Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por Pulse («Pulse», «nosotros»), responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda sobre privacidad, escribe a contact@ilisdigital.com o elige «Privacidad y datos» como tema en el formulario de contacto.

Qué datos recogemos

• Lista de espera: tu correo electrónico; de forma opcional, tu nombre, ciudad, tipo de móvil, géneros favoritos, los servicios en los que escuchas música y si quieres participar en pruebas beta; el registro de tu consentimiento, el idioma y el momento en que te apuntaste.
• Formulario de contacto: tema, tu nombre, correo electrónico y mensaje.
• Seguridad: un hash irreversible y con sal de tu dirección IP, tu país y el resultado de la verificación antibots de Cloudflare Turnstile cuando envías un formulario. Nunca guardamos la dirección IP en sí.
• Analítica (solo con tu consentimiento): las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y de navegador, y la región aproximada. Cloudflare Web Analytics solo conserva totales y no usa cookies.

Para qué los usamos y en qué base legal

• Para enviarte novedades del lanzamiento y del acceso anticipado: con base en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Para responder a tu mensaje: para atender tu solicitud.
• Para proteger nuestros formularios del spam y del abuso: con base en nuestro interés legítimo.
• Para planificar el lanzamiento (ver en conjunto en qué ciudades y servicios de música hay interés): con base en nuestro interés legítimo.
• Cookies de analítica: solo con tu consentimiento.

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Solo compartimos lo necesario con proveedores que trabajan por cuenta nuestra:

• Cloudflare: alojamiento, base de datos, seguridad, verificaciones antibots y analítica sin cookies.
• Google: Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica.
• Un proveedor de envío de correo electrónico: solo tu correo y tu nombre, cuando empecemos a enviar novedades.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos en servidores fuera de tu país. Cuando lo hacen, nos apoyamos en las garantías que exigen el RGPD del Reino Unido y de la UE y la legislación turca (KVKK), como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

• Registros de la lista de espera: hasta que te des de baja de la lista o hasta 12 meses después del lanzamiento.
• Mensajes de contacto: hasta 12 meses después de que los respondamos.
• Hashes de IP: se conservan junto al registro al que pertenecen, solo para evitar abusos.
• Datos de analítica: hasta 14 meses en Google Analytics.

Tus derechos

Con arreglo al RGPD del Reino Unido y de la UE y a la legislación turca (KVKK), puedes acceder a tus datos, pedirnos que los rectifiquemos, los suprimamos o limitemos su tratamiento, oponerte a su uso, solicitar una copia en formato portable y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si vives en Estados Unidos (por ejemplo, en California), tienes derecho a saber qué datos recogemos, y a rectificarlos y eliminarlos. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y tratamos una señal de Global Privacy Control como una solicitud de exclusión de cualquier venta o intercambio de ese tipo. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.

Envía tu solicitud a contact@ilisdigital.com o a través del formulario de contacto y te responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la ICO en el Reino Unido, ante la autoridad de protección de datos de tu país en la UE o ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales.

Edad

El sitio y la lista de espera no están dirigidos a menores de 16 años. Si sabemos que una persona menor de 16 años nos ha enviado datos, los eliminamos.

Seguridad

Las conexiones están cifradas (HTTPS), el acceso a los datos es limitado y las direcciones IP solo se conservan como hashes irreversibles. Ningún sistema es perfecto; si se produjera una brecha, te lo notificaremos como exige la ley.

Cambios

Cuando actualicemos esta política, cambiaremos la fecha que aparece al principio. Además, avisaremos por correo a las personas de la lista de espera de los cambios importantes.